রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

88lb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়মোবাইল ওয়ালেট নিরাপদআপনার অধিকার নিশ্চিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88lb আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। পুরনো বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ পথিমধ্যে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ এই ধাপেই আটকে যায়।

তথ্য ধারণের নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা পেরিয়ে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। অযথা দীর্ঘ সময় ডেটা রাখা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। মোবাইলে কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ জানানোর পর আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানাতে পারবেন।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ই-মেইলে লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা

দিনে বা রাতে যখনই প্রয়োজন, আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য অধিকার, ডেটা অনুরোধ এবং কুকি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা কোন তথ্য রাখা হয়েছে তা জানাব।

কখনোই না। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় শুধু ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে আসে। ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে। মোবাইলে ব্রাউজারের কুকি সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়; মূল সুবিধাগুলো তবুও ব্যবহার করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পার হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। সহায়তা দলকে জানালে পুরো প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হবে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ই-মেইলে জানানো হয়। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88lb Bangladesh ক্যাশ পাম্প স্লট আমাদের কথা 88lb অ্যাপ 88lb ক্যাসিনো